O tom, zda platforma dokáže ověřit certifikáty Let’s Encrypt, rozhoduje její důvěra v certifikáty ISRG „ISRG Root X1“ nebo „ISRG Root X2“. Oba tyto kořenové certifikáty jsou v úložištích důvěryhodných certifikátů platforem zahrnuty již několik let (ISRG Root X1 od konce roku 2016 a ISRG Root X2 od poloviny roku 2022), široké nasazení aktualizací platforem však může trvat podstatně déle. Důvěra v ISRG Root X1 je dnes téměř všeobecná, zatímco důvěra v ISRG Root X2 se stále rozšiřuje.
Pokud se certifikát ověří na některých platformách uvedených jako „kompatibilní“, ale na jiných nikoli, může být příčinou nesprávná konfigurace webového serveru. Příčinou problémů na moderních platformách bývá nejčastěji neposkytnutí správného řetězce certifikátů. Otestujte svůj web pomocí testu serveru SSL Labs. Pokud test problém neodhalí, požádejte o pomoc na našem komunitním fóru.
Pokud zde vaše platforma není uvedena, uvítáme pull request s doložením data, kdy byl každý kořenový certifikát přidán do jejího úložiště důvěryhodných certifikátů.
Všechny platformy, které důvěřují certifikátu ISRG Root X1, navíc důvěřují také křížově podepsané verzi certifikátu ISRG Root X2.